Rokidは、お客様のプライバシーを尊重し、本ポリシーの遵守によりプライバシーを保護することをお約束します。本ポリシーは、ウェブサイトjp.rokid.com(以下、「当ウェブサイト」)にアクセスした際に、当社がお客様から収集する可能性のある情報、またはお客様が提供する可能性のある情報の収集、利用、保持、保護、開示に関する当社の手続きについてご説明しています。本ポリシーは、以下のように当社が収集する情報に対して適用されます。当ウェブサイト。お客様と当ウェブサイト間の電子メール、テキスト、その他の電子メッセージ。当ウェブサイトからダウンロードするモバイルおよびデスクトップアプリケーションを通じて、お客様と当ウェブサイトとの間でブラウザを使用しない専用のインタラクションを提供します。当社の広告やアプリケーションが第三者のウェブサイトやサービス上で提供される場合、当該アプリケーションや広告に本ポリシーへのリンクが含まれている場合には、お客様が当該広告やアプリケーションとの相互作用を行う際に適用されます。以下によって収集された情報には適用されません。当社または第三者(当社の関連会社および子会社を含む)が管理する他のウェブサイトを含む、オフラインまたはその他の手段による当社。当ウェブサイトにリンクする、または当ウェブサイトからアクセスできるアプリケーションまたはコンテンツ(広告を含む)を通じたものを含む第三者(当社の関連会社および子会社を含む)。お客様の情報に関する当社のポリシーや手続き、およびそれに基づく情報の取り扱い方法についての理解を深めるために、本ポリシーを注意深くお読みください。当社のポリシーや手続きに同意されない場合は、当ウェブサイトをご利用しないでください。当ウェブサイトにアクセスする、または当ウェブサイトを使用することで、お客様は本プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。本ポリシーの内容は、随時変更される可能性があります。当社が変更を行った後も、当ウェブサイトを引き続き利用される場合は、当該変更を承諾したものとみなされます。そのため、定期的にポリシーを確認して更新内容をご確認ください。18歳未満の児童当ウェブサイトは、18歳未満の児童のご利用を対象としていません。18歳未満の児童は、当ウェブサイトに個人情報を提供することはできません。当社は、18歳未満の児童から故意に個人情報を収集することはありません。18歳未満の方は、当ウェブサイトを利用したり、当サイトの機能を通じて情報を提供したり、当サイトに登録したり、当サイトを介して購入したり、当サイトのインタラクティブな機能や公開コメント機能を使用したり、お名前、ご住所、電話番号、電子メールアドレス、スクリーン名やユーザー名などを含む個人情報を提供したりしないでください。保護者の同意を確認せずに18歳未満の児童から個人情報を収集または受け取ったことが判明した場合、当社は当該情報を削除します。18歳未満の児童に関する情報が当社にある可能性があると思われる場合は、[japan-support@rokid.com] までご連絡ください。当社が収集するお客様に関する情報とその収集方法当社は、以下の情報を含む、当ウェブサイトのユーザーからの情報およびユーザーに関する情報を収集しています。お名前、ご住所、電子メールアドレス、電話番号、またはオンラインもしくはオフラインで連絡可能なその他の識別子]など、個人を特定できる情報(以下、「個人情報」)お客様に関する情報ですが、お客様個人を特定する内容ではない情報お客様のインターネット接続環境、お客様が当ウェブサイトにアクセスする際にご使用いただける機器、およびご利用の詳細について。お客様が当社のARストアの開発者である場合、当社は会社の認証書や個人IDの認証書の提出をお願いする場合がありますが、これは、お客様が適格な開発者であるかどうかを確認するためのものです。当社は、情報を以下のように収集します。お客様から直接ご提供いただく場合。サイト内を移動する際に自動的に収集する場合。自動的に収集される情報には、利用詳細、IPアドレス、クッキー、ウェブビーコン、その他の追跡技術を通じて収集される情報が含まれます。当社のビジネスパートナーなどの第三者から収集する場合。お客様から当社にご提供いただく情報当社が当ウェブサイト上で収集する情報には、以下のようなものがあります。当ウェブサイトのフォームに入力することによって提供される情報。この情報には、[当ウェブサイトの利用登録時に提供される情報]、[当社サービスのお申し込み時に提供される情報]、[投稿されるコンテンツに関連する情報]、[さらなるサービスのリクエスト時に提供される情報] などが含まれます。また、[当社がスポンサーするコンテストやプロモーションに参加する際や]、当ウェブサイトに問題を報告する際にも、お客様に情報を求める場合があります。お問い合わせいただいた場合、対応のために、お客様とのやり取り(電子メールアドレスを含む)の記録やコピーを保持する場合があります。研究目的でご協力いただくために、お客様に対してお願いするアンケートへのご回答。お客様が当ウェブサイトを介して行った取引や注文の履行に関する詳細情報。当ウェブサイトからご注文いただく前に、財務情報の提供を求められる場合があります。当ウェブサイトにおけるお客様の検索クエリの情報。また、当ウェブサイトの公開エリアに掲載または表示(以下、「投稿」)される情報や、当ウェブサイトの他のユーザーや第三者に送信される情報(総称して「ユーザー投稿」)を提供する場合もあります。お客様のユーザー投稿は、お客様自身の責任で他に掲載および送信されます。当社は特定のページへのアクセスを制限しており、お客様はアカウントプロフィールにログインして当該情報に特定のプライバシー設定を行えますが、いかなるセキュリティ対策も完全または不可侵ではないことにご留意ください。さらに、ユーザー投稿を共有することを選択できるウェブサイトにおける他のユーザーの行動に対して、当社が制御することはできません。従って、ユーザー投稿が権限を持たない者によって閲覧されないことを保証することはできず、また保証もできません。自動のデータ収集技術を通じて当社が収集する情報ユーザーが当ウェブサイトをナビゲートしたり操作したりする際に、Google AnalyticsやBaidu Analyticsを利用して、機器や閲覧行動、パターンに関する以下のような特定の情報を収集する場合があります。 [トラフィックデータ]、[位置情報データ]、[ログ]、その他の通信データ、あるいはウェブサイトでアクセスして使用するリソースを含む、当ウェブサイトへのアクセスの詳細情報。IPアドレス、オペレーティングシステム、ブラウザの種類など、お客様のコンピュータおよびインターネット接続に関する情報。自動的に収集される情報は統計データのみで、個人情報は含まれません。これにより、当ウェブサイトの改善やより良いパーソナライズされたサービスの提供が可能となります。以下は、それを実現するための具体的な活用例です。 オーディエンスの数と利用パターンを推定する。お客様の好みに関する情報を保存し、お客様の関心に応じて当ウェブサイトをカスタマイズできるようにします。より素早く検索する。お客様が当ウェブサイトに再度アクセスされた際に、お客様を認識する。当社がこの自動データ収集のために使用する技術には、以下のものが含まれます。クッキー(またはブラウザのクッキー)。クッキーは、コンピュータのハードドライブに置かれる小さなファイルです。ブラウザの適切な設定を有効にすることで、ブラウザのクッキーの受け取りを拒否することができます。ただし、この設定を選択すると、ウェブサイトの一部にアクセスできない場合があります。ブラウザの設定を変更して、クッキーを拒否するようにしていない限り、お客様がブラウザ上で当ウェブサイトにアクセスした場合、当ウェブサイトのシステムはクッキーを発行します。Flashクッキー。当ウェブサイトの一部の機能では、ローカルストレージオブジェクト(またはFlashクッキー)を使用して、お客様の設定やウェブサイト上の移動に関する情報を収集し、保存する場合があります。Flashクッキーは、ブラウザのクッキーとは異なるブラウザ設定で管理されます。Flashクッキーのプライバシーおよびセキュリティ設定の管理に関する情報。ウェブビーコン。当ウェブサイトのページ[および電子メール]には、ウェブビーコン(クリアgif、ピクセルタグ、単一ピクセルgifとも呼ばれる)でしられる小さな電子ファイルが含まれている場合があります。これにより、例えば、特定のページにアクセスしたユーザー数や[電子メールを開封した]ユーザー数をカウントすることができ、他の関連するウェブサイトの統計情報(特定のウェブサイトコンテンツの人気度の記録やシステムおよびサーバーの整合性の検証など)に利用されます。お客様の情報の利用方法 当社は、個人情報を含め、お客様について収集した情報またはお客様が当社に提供した情報を、以下の理由で使用します。 当ウェブサイトおよびそのコンテンツをお客様に紹介するため。お客様が当社に求める情報、商品、サービスを提供するため。その他、お客様から提供された目的を達成するため。ご利用アカウントに関するお知らせ、期限切れや更新に関する通知を提供するため。請求および回収を含め、お客様と当社間で締結された契約から生じる当社の義務を遂行し、当社の権利を行使するため。当ウェブサイトまたは当ウェブサイトを通じて当社が提供する商品もしくはサービスの変更について通知するため。当ウェブサイトのインタラクティブ機能に参加できるようにするため。ご提供いただいた情報に関して、その他の方法で説明する場合があります。お客様の同意を得たその他の目的ご提供いただいた情報を利用して、お客様に関心のある当社および第三者の商品やサービスについてご連絡する場合があります。お客様から収集した情報を利用して、広告主のターゲットオーディエンスに広告を表示するために使用する場合があります。当社が個人情報をお客様の同意なしにこれらの目的で開示することはありませんが、お客様が広告をクリックしたり、その他の方法で広告と接触したりした場合、広告主はお客様がそのターゲット基準を満たしていると推定する場合があります。 お客様の情報の開示 当社は個別の特定ができない情報や、ユーザーに関する集計された情報を制限なく開示する場合があります。本プライバシーポリシーに記載されているように、当社は収集した個人情報やお客様が提供した個人情報を、以下に対して開示する場合があります。当社の子会社および関連会社。請負業者、サービスプロバイダおよび当社の事業をサポートするために当社が利用するその他の第三者であって、個人情報の秘密を保持し、当社が開示した目的のみに使用する契約上の義務を負う者。ご提供いただいた目的を達成するため。例えば、当ウェブサイトの「注文する」機能を使用するために住所を提供していただいた場合、注文を履行するためにお客様の電子メールアドレスを配送業者に伝達することがあります。お客様が情報を提供する際に当社が開示したその他の目的。ご本人の同意を得て。また、以下の場合に当社はお客様の個人情報を開示する場合があります。政府または規制当局の要請への対応を含め、裁判所命令、法律、または法的手続きに従う必要がある場合。Rokid、お客様、または他の関係者の権利、財産、安全を保護するために開示が必要または適切と判断した場合。プライバシーポリシーの変更プライバシーポリシーの変更があった場合、当社のポリシーとして、当該変更内容をこのページに掲示することとします(または、当ウェブサイトのホームページにプライバシーポリシーの更新があった旨をお知らせすることとします)。お客様の個人情報の取り扱いに重大な変更がある場合、当社はお客様のアカウントに指定された電子メールアドレス宛に電子メールで通知するか、当ウェブサイトのホームページにて通知することでお知らせします。プライバシーポリシーの最終改訂日は、ページの上部に記載されています。お客様の最新かつ有効な電子メールアドレスを確保し、定期的に当ウェブサイトおよび本プライバシーポリシーにアクセスし、変更がないかを確認することは、お客様の責任となります。お問い合わせ先 本プライバシーポリシーおよび当社のプライバシー慣行に関するご質問やご意見は、下記までお問い合わせください。[japan-support@rokid.com]、または「利用規約」に記載されている連絡先までご連絡ください。